Política de Reembolso

En Casa Blu nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y satisfacción del cliente. Por lo tanto, si no está satisfecho con su compra, estamos dispuestos a ayudarlo a resolver cualquier problema que pueda tener.

¿Cuál es la garantía en nuestros productos?
 Nuestra garantía de 30 días cubre cualquier defecto de fabricación o problemas de calidad con los productos. 

¿Cómo puedo solicitar un reembolso?
Puedes solicitar un reembolso del 100% de su orden en los primeros 5 días luego de haber recibido el producto, si este presenta algun defecto. Contactanos via Whatsapp al 593 97 928 8687 para gestionar el reembolso.

¿Qué no cubre la garantía?
Esta garantía no cubre daños causados por el mal uso, desgaste normal o daños accidentales. Si el producto ha sido dañado debido a circunstancias no relacionadas con la calidad del mismo, no podremos proporcionar un reemplazo o reembolso.